为加强医院投诉管理，规范投诉处理程序，维护正常医疗秩序，保护医患双方合法权益。现将我院投诉接待地点及电话予以公示，接受广大患者对我院进行监督。

一、接待地点：行政楼二楼业务部

二、接待时间:

周一至周五（工作日）：上午8:00-12:00，下午1:00-5:00

医疗、服务投诉电话：0571-89358072（客服中心）、0571-89358066（医务部）

收费投诉：0571-89358019（医保办）

非工作时间：医院总值班，联系电话：17767270378